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20 de fevereiro de 2021

Unimed disponibiliza atendimento pelo whatsapp

A Unimed Noroeste/RS tem o cuidado como essência do seu relacionamento com os diferentes públicos. Por isso, desde o início da pandemia, há quase um ano, disponibiliza canais para a busca de informações,
atendimento e resolução de demandas sem a necessidade de sair de casa, com segurança, tendo em vista a importância de se manter o distanciamento social. Uma das principais plataformas disponibilizadas tem sido o WhatsApp, facilitando o contato com a cooperativa pela praticidade oferecida para a
troca de mensagens.

Desta forma, a Unimed Noroeste/RS reforça aos beneficiários a disponibilidade destes canais, para que façam uso e busquem atendimento com a máxima segurança. Conheça os setores que podem ser contatados pelo WhatsApp:

Unimed Operadora (55 3331-9700) – para falar com Central de Autorizações;
Relacionamento com o Cliente; Comercial; Financeiro (Operadora); Espaço
Viver Bem (Medicina Preventiva); Medicina e Saúde Ocupacional;
Relacionamento com o Cooperado; e Ouvidoria.

Hospital Unimed (55 3331-9600) – para contatar Laboratório de Análises
Clínicas; Centro de Diagnóstico por Imagem; Internações; Central de
Agendamentos; Administração; Financeiro (Hospital); Oncologia;
Relacionamento com o Cliente; e Ouvidoria.

Demais canais de relacionamento – 55 3331-9700 e 0800 644 2045; Portal
Unimed (www.unimednoroesters.com.br); e aplicativo Unimed Cliente. Redes
sociais: Facebook (Unimed Noroeste/RS) e Instagram (@unimednors).

Plantão Covid-19: Beneficiários com sintomas respiratórios podem utilizar do
serviço de Telemedicina Unimed, através do 0800 644 2045.

Fonte: Unimed Noroeste/RS
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