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3 de agosto de 2022

Para 48,8% da população atendimento na saúde é excelente e bom, diz pesquisa da prefeitura

Há três meses a Secretaria de Saúde implantou um sistema para avaliar a satisfação do usuário quanto ao atendimento prestado pelos servidores e estrutura dos ambientes de saúde no município.

O objetivo, conforme as fontes da prefeitura, é de mensurar o que pensam os usuários da saúde municipal,  para maior assertividade nas ações de melhorias. Quando perguntados sobre a avaliação do atendimento pelos profissionais de saúde, a população respondeu entre as opções excelente e bom 48,8% no geral.

“O mecanismo nos municia com informações que tem o objetivo de melhoria e ajustes no atendimento”, informou o secretário Márcio Strassburguer. A pesquisa é realizada através de um QR Code, presente em todos os postos, onde, via celular, o usuário rapidamente responde o questionário.

Fonte: Prefeitura/Rádio Repórter
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